Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, odustati od ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
Za ostvarivanje prava na odustanak potrebno nas je obavijestiti putem e-maila na: info@kundih.hr
Nakon prijave odustanka, proizvod je potrebno vratiti u roku od 14 dana.
Povrat sredstava izvršit ćemo najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja vraćenog proizvoda ili dokaza o njegovom slanju.
Ako kupac ne preuzme naručenu pošiljku, ista se vraća trgovcu.
U tom slučaju kupcu će se vratiti uplaćeni iznos umanjen za:
Ako kupac želi ponovno slanje iste narudžbe, potrebno je podmiriti novi trošak dostave.
Reklamaciju možete podnijeti ako:
Reklamaciju možete prijaviti na: info@kundih.hr
Kako bismo što brže riješili zahtjev, molimo priložite:
Ako je reklamacija opravdana, kupcu će se omogućiti:
